COMUNICAÇÃO

Programa Effective Communication

No mundo corporativo, as habilidades de comunicação e de apresentação são vitais para o sucesso dos profissionais e dos próprios negócios. Com o skillset certo podemos brilhar em reuniões de equipa e de management ou mesmo em apresentações para uma pequena equipa, um grupo alargado de pessoas ou mesmo toda a organização.

As habilidades de comunicação impulsionam o crescimento de qualquer organização. Por exemplo, a Apple e a Google são muito bem-sucedidas, não só pelo facto de criarem excelentes produtos, mas também por terem no seu comando ótimos comunicadores. Esses líderes inspiram as pessoas com as suas visões, promovem o interesse nos seus produtos e ajudam a comercializá-los.

Infelizmente, a esmagadora maioria dos executivos não têm competências para falar em público com sucesso. Imagine uma equipa de vendas que não faz apresentações eficazes, um diretor de marketing que não consegue criar buzz com um novo produto ou um Diretor-geral que não consegue inspirar as pessoas com a sua visão. As habilidades de comunicação são concretas e traduzem-se em resultados concretos.

Felizmente, qualquer pessoa com o treino adequado pode dominar essas habilidades e transformar-se num comunicador eficaz e inspirador desenvolvendo, em simultâneo, carisma, reputação e confiança. 

Eliminar o medo

Em geral, as pessoas hierarquizam o medo de falar em publico acima do medo da morte. Grande parte dos profissionais prejudica-se por não entregar as suas mensagens de forma efetiva, carismática e impactante. Felizmente, com treino, em pouco tempo, más apresentações tornam-se apenas recordações.

Captar a atenção

A atenção é um recurso escasso e, por isso, muito precioso. É biológica e surge sempre pelos mesmos motivos: movimento, intensidade, novidade e relevância. Uma mensagem memorável tem ainda em conta dois processos essenciais do cérebro: primazia e recência.

Organizar as ideias

Para sermos entendidos é essencial que as nossas ideias estejam organizadas. É fundamental escolher o outline mais adequado à audiência e à mensagem que pretendemos transmitir. Só com a organização e o encadeamento certos se torna possível transmitir ideias que perdurem.

Dispositivos retóricos

Falar sem objetividade é um convite à dispersão.s As palavras ganham poder quando a audiência sabe o que aprendeu ou o que tem que fazer depois da uma intervenção. Depois de garantirem a atenção de todos, os oradores de topo, utilizam os dispositivos retóricos para veicularem mensagens efetivas, impactantes e poderosas.

Expressão facial e linguagem corporal

A linguagem corporal é um aspecto fundamental da entrega, pois amplifica e credibiliza a mensagem que pretendemos transmitir. A postura, o movimento, os gestos, as expressões faciais e o contacto visual ajudam-nos a passar a mensagem e a ter o impacto que pretendemos.

Slides e ajudas visuais

As ajudas visuais ajudam a audiência a entender e a recordar o que ouviu. No entanto, muitos profissionais enchem os slides de texto e leem. É um erro que joga contra a sua reputação. Bem concebidos, os recursos visuais aumentam a compreensão, melhoram a retenção e promovem a atenção.

Storytelling

Os melhores oradores são bons storytellers. Os melhores escritores são bons storytellers. Os melhores líderes são bons storytellers. Os melhores professores são bons storytellers. O storytelling pode não ser a única maneira de envolver e influenciar as pessoas, mas é, certamente, a melhor.

Voz, ritmo e silêncio

Bengalas, tiques e entregas monótonas distraem até a audiência mais interessada. Uma voz animada e empolgante mantém a atenção e facilita uma entrega vigorosa e expressiva. Volume, tom e qualidade associados a pausas apropriadas apimentam o interesse e adicionam significado.

Comunicar más notícias

Nem todas as mensagens que temos que transmitir são positivas. Os grandes comunicadores têm que dominar uma das mais difíceis competências de comunicação: a ciência de entregar más notícias. Não adie mensagens impopulares. Use-as em beneficio de todos.

Inspirar a equipa e apelar à ação

Um discurso inspirador tem em conta emoções, valores e crenças. Foca-se na razão que está por trás de todos os comportamentos e na causa nobre que une todas as pessoas da audiência. Ao apelar às emoções certas, todos irão compreender, aceitar e agir de acordo com o seu call to action.

Nota: A duração dos programas depende das suas necessidades e dos módulos que pretende integrar. Pode combinar módulos dos programas de Liderança e de Comunicação no mesmo projeto. 

2 dias

220€

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Treino

Resultados

EM SALA

FORA DA SALA

O programa EFFECTIVE COMMUNICATION vai permitir aos Líderes e Executivos da sua organização:

Entre em contacto para mais informações

Por exemplo, pedidos de informação, pedidos de reunião, pedidos de orçamento.

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